Spausdintuvų nuoma verslui – tai sprendimas, kurį renkasi vis daugiau įmonių. Ir ne be priežasties. Vietoj to, kad įsigytum brangų įrenginį, jį prižiūrėtum, keistum detales ar rūpintumeisi dažnai besikeičiančiais toneriais – gali viską patikėti tiekėjui.
Visgi, nuoma nėra vien technikos klausimas – tai ilgalaikis santykis, kuris gali padėti tavo verslui veikti sklandžiai… arba tapti nuolatiniu nepasitenkinimo šaltiniu.
Maža kaina – didelės paslėptos išlaidos?
Daug kas ieško pigiausio varianto, tikėdamiesi sutaupyti, tačiau svarbiausia – ką gaunate už tą kainą. Vienas tiekėjas gali siūlyti žemą mėnesio įmoką, bet papildomai apmokestinti tonerių keitimą, spausdinimo kiekio viršijimą ar net iškvietimą dėl gedimo. Kitas – pasiūlys kiek aukštesnę kainą, bet joje jau bus viskas: neribotas tonerio tiekimas, greita reakcija į gedimus, periodinė profilaktika. Būtent tokie „nematomi“ skirtumai vėliau nulemia, ar nuoma iš tikrųjų padeda verslui, ar tampa papildomu rūpesčiu.
Skaidri sutartis – būtina
Labai svarbu iš anksto paprašyti pavyzdinės sutarties. Ji atskleis, ar tiekėjas skaidrus, ar slepia papildomus mokesčius už kiekvieną žingsnį. Įsitikink, kad sutartyje aiškiai apibrėžta, kas įeina į paslaugą: ar tonerių keitimas įskaičiuotas, ar gaunate atsarginį įrenginį gedimo atveju, per kiek laiko tiekėjas įsipareigoja pašalinti gedimą. Verslui svarbus ne tik kainos skaičius, bet ir stabilumas. Kuo daugiau nežinomųjų – tuo daugiau streso jūsų komandai.
Spausdintuvo modelis turi atitikti veiklą
Renkantis spausdintuvo modelį – verta atsispirti norui imti „populiariausią“ variantą. Vienos įmonės spausdina daug dokumentų juodai baltai, kitos – kuria spalvotus leidinius ar grafinius maketus, dar kitos spausdina minimaliai, bet reikalauja ypač aukštos kokybės. Todėl tiekėjas turėtų ne siūlyti tai, kas jam sandėlyje patogiausia, o klausytis, ką daro jūsų įmonė. Jei tiekėjas nori tiesiog „išnuomoti daiktą“, o ne padėti optimizuoti jūsų darbus – verta ieškoti kito.
Techninis aptarnavimas – ne mažiau svarbus nei pats spausdintuvas
Vienas dažniausių kriterijų apie kurį pagalvojama tik po sutarties pasirašymo, – techninis aptarnavimas. Jei spausdintuvas sustoja pirmadienio rytą prieš terminų pristatymą klientui – kiek laiko lauksi pagalbos?
Patikimi tiekėjai dažniausiai siūlo aiškų reakcijos laiką, pavyzdžiui, atvykimą per 4 darbo valandas arba atsarginį įrenginį, jei gedimas sudėtingas. Jei šie dalykai nesureguliuoti iš anksto – verslas gali patirti rimtų nesklandumų.
Atsiliepimai ir reputacija „kalba“ garsiau nei reklama
Prieš pasirašant sutartį – verta pasidomėti tiekėjo reputacija. Įmonės, kurios turi ilgalaikius klientus ir teigiamus atsiliepimus, dažnai vertinamos ne tik dėl kainos, bet ir dėl paslaugos kokybės. Nepatingėkite paieškoti komentarų Google, paklausti kolegų ar verslo partnerių. Reali patirtis atskleidžia daugiau nei gražus puslapis ar reklaminė brošiūra.
Lankstumas – privalomas šiandienos verslui
Pasikeitus įmonės poreikiams, spausdinimo apimtims ar net ofiso vietai – tiekėjas turėtų prisitaikyti. Lankstus nuomos modelis leidžia pakeisti įrangą, papildyti ar sumažinti paslaugų paketą be baudų ir nereikalingų formalumų. Jei tiekėjas siūlo tik ilgalaikes, nelanksčias sutartis – verta pagalvoti, ar tai atitinka jūsų verslo realybę.
Spausdintuvų remontas Vilniuje – Biuromasinos.lt svetainėje.